杭州市近日正式推行家政服务人员信用评级体系，成为全国首个实施此类制度的城市。

该体系通过大数据技术，对家政从业人员的身份信息、从业记录、培训情况、用户评价等多维度数据进行综合评分，生成A-D四个信用等级。

信用等级将直接影响服务者的展示排名和推荐权重，等级越高，越容易被雇主看到和选择。这一制度有望大幅提升家政行业的整体服务质量和透明度。